Gensend en faktura fra e-conomic til GS1Trade Transact
Hvis en faktura ikke er blevet sendt via EDI fra e-conomic til GS1Trade Transact, kan den ofte gensendes direkte fra e-conomic.
Dette kan fx være relevant hvis:
-
webhooket fejlede ved første afsendelse
-
integrationen midlertidigt var nede
-
fakturaen ikke blev modtaget hos handelspartneren
Når fakturaen gensendes, vil e-conomic forsøge at sende den igen via webhooket til GS1Trade Transact.
Sådan gensender man en faktura
1. Gå til sendte fakturaer
I e-conomic vælg:
Salg → Fakturering → Sendt
Her vises alle bogførte fakturaer.
2. Find fakturaen
Find den faktura der skal gensendes.
Klik på brev-ikonet ud for fakturaen.
Dette åbner menuen for gensendelse.
3. Vælg e-faktura
Vælg:
Send som e-faktura
e-conomic vil nu forsøge at sende fakturaen igen via integrationen.
4. Kontroller webhook-loggen (valgfrit)
Hvis der er tvivl om fakturaen blev sendt korrekt, kan webhook-loggen kontrolleres.
Gå til:
Indstillinger → Webhooks
Find webhooket til GS1Trade Transact og åbn loggen.
Status bør være:
200 OK
Dette betyder at fakturaen er modtaget korrekt.
Referencefeltet
Når fakturaen gensendes, kan e-conomic bede om en reference.
Dette felt bruges typisk til:
-
rekvisitionsnummer
-
PO-nummer
-
kontaktperson
-
intern reference hos modtager
I mange tilfælde er reference allerede udfyldt fra den oprindelige faktura.
Vigtigt
Nogle EDI-modtagere kan afvise dubletter, hvis samme faktura sendes flere gange.
Det afhænger af modtagerens EDI-system.